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📜 Términos y Condiciones

Bienvenido a 3DKONEKO. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Nos comprometemos a brindarte productos creativos, funcionales y con actitud felina, mientras tú te comprometes a jugar limpio 🐾.

🔒 Seguridad y Prevención de Fraude

  • Todas las órdenes de compra están sujetas a verificación. 3DKONEKO se reserva el derecho de monitorear y evaluar transacciones para prevenir fraudes, incluyendo la revisión de datos bancarios, dirección IP y actividad inusual.

  • Si detectamos inconsistencias o intentos de fraude, podemos:

    • Solicitar información adicional para validar la identidad del comprador

    • Cancelar la orden de manera preventiva o total

    • Informar a las autoridades correspondientes en casos graves

📦 Procesamiento y Envío de Pedidos

  • Los tiempos de preparación pueden variar según el tipo de producto (materiales, accesorios o impresoras).

  • Una vez confirmado el pago, iniciaremos el procesamiento del pedido. En algunos casos, puede tomar entre 3 y 7 días hábiles antes de enviar tu paquete.

🎨 Productos y Descripciones

  • Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar nuestros productos tal como son. Sin embargo:

    • Los colores de los filamentos pueden variar según el lote, lo cual es normal en la producción y no implica defecto.

    • Las imágenes del sitio web son representativas, no contractuales.

    • Las especificaciones técnicas pueden cambiar sin previo aviso por mejoras de diseño.

🔧 Impresoras y Equipos

  • En caso de recibir una impresora con fallas, debe ser evaluada por un técnico certificado.

  • Dependiendo del resultado, 3DKONEKO puede:

    • Reparar o ajustar el equipo

    • Reemplazar el producto por otro equivalente

    • Emitir un reembolso parcial o total

🚫 Limitaciones y Responsabilidades

  • No nos hacemos responsables por:

    • Daños causados por uso incorrecto, modificaciones no autorizadas o instalación inapropiada

    • Pérdidas durante el transporte de devoluciones sin rastreo

  • Todos los productos devueltos deben estar completos, sin modificaciones y en buen estado.

✅ Aceptación de Términos

  • Al usar nuestro sitio web y realizar una compra, el usuario acepta todos los términos mencionados aquí.

  • Estos términos pueden ser modificados ocasionalmente. Te recomendamos revisarlos periódicamente 🕵️‍♂️🐱.

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