🧠 FAQ 3DKONEKO — Lo que todos preguntan
(y tú también podrías)
¿Porque deberia comprar en 3DKONEKO?
Porque aquí no solo vendemos filamento e impresoras… aquí vivimos la impresión 3D. Somos de Guadalajara y conocemos las necesidades reales de quienes imprimen día y noche.
💬 Atención de compas: No hablamos robot, hablamos claro. Te asesoramos como si fueras parte del taller.
🧵 Calidad probada: Los filamentos que vendemos no son cualquier cosa. Los probamos, los retorcemos, los estresamos… y si no rinden, no los vendemos.
🔧 Refacciones sin vueltas: ¿Se fregó algo? Tenemos lo que necesitas sin que tengas que pedirlo a otro país.
🚀 Proyectos chidos: Te ayudamos con ideas, calibraciones, upgrades, y hasta locuras con Arduino si se te antoja.
🦄 Modelos únicos: También diseñamos cosas originales, desde tortillas en STL hasta herramientas para makers.
Aquí no eres un número ni una orden más. Eres parte de una comunidad que imprime, experimenta y mejora.
¿Cuanto se tarda mi pedido en llegar?
¡Buena pregunta! El tiempo de entrega en 3DKONEKO depende de dónde estés y qué tipo de envío elijas:
🚚 Guadalajara y alrededores: Si estás en la zona, muchas veces podemos entregarte al día siguiente o incluso el mismo día según la disponibilidad.
📦 Envíos Economicos: Si no te urge y te quieres ahorrar unos pesos tenemos opciones economicas por correos de MX, suelen tardar 5 a 15 días hábiles, tu envio es seguro! asi que ten paciencia.
📦 Envíos nacionales: Usamos paqueterías confiables. Generalmente el envío tarda de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu estado y la distancia.
💨 Envío exprés: Si lo necesitas ya, pregunta por opciones rápidas. Hacemos lo posible por ajustarnos a lo que ocupas.
Además, siempre te damos guía de rastreo, para que sepas por dónde va tu pedido.
¿Quiero iniciar en la impresion pero no se nada!
No te preocupes, en la compra de tu impresora con nosotros te damos soporte y capacitación personalizada, pa’ que no te quedes solo frente a la máquina sin saber por dónde empezar. 👌🏻👌🏻
Desde la primera impresión hasta el mantenimiento, te ayudamos a entender qué onda con boquillas, temperaturas, perfiles, y hasta cómo evitar que se te despegue la primera capa.
📚 ¡Te enseñamos lo que necesitas para que le saques el máximo provecho!
En 3DKONEKO no solo compras una impresora, entras a una comunidad que imprime, comparte y crece contigo.
¿Qué impresora me recomiendan si estoy empezando?
Depende de lo que quieras imprimir (¿figuras? ¿cosas útiles?), tenemos opciones para novatos que son fáciles de usar y no te harán llorar por configuración!
¿Qué filamento debería usar?
El clásico es PLA: fácil, bonito y se lleva bien con casi cualquier impresora. Si quieres algo más resistente o raro (brilloso, que cambia de color, etc.), ¡tenemos opciones chidas!
¿Cómo se instala o usa la impresora?
Te damos soporte y capacitación cuando compras con nosotros. Aprendes a nivelar la cama, ajustar el slicer y hasta imprimir tu primer cubito con orgullo.
¿Qué pasa si algo sale mal?
No estás solo. Si se atasca, imprime raro o no calienta, te ayudamos con soporte técnico y tips para que te reconcilies con tu máquina.
¿Cuánto cuesta mantenerla?
Boquillas, adhesivos, tal vez un ventilador con el tiempo. Pero nada que te rompa la cartera. Te asesoramos para que compres solo lo que realmente necesitas.👌🏻👌🏻